Plugix CRM для ветклінік і грумінг-салонів
Запис до ветеринара й на грумінг 24/7, розклад лікарів і грумерів, нагадування власникам. AI-адміністратор записує, але не ставить діагнозів тварині й не радить ліків.
ККлієнткаОнлайн
Потрібна вакцинація для собаки. Коли можна?23:37
Завтра 10:30 або 16:00 у ветеринарки Ірини. Вакцинація — 850 ₴. Записати? Напишіть, будь ласка, ім’я собаки.23:38
16:00, Рекс23:39
ЗаписаноЗавтра 16:00 · Ірина, пацієнт Рекс23:40
Написати повідомлення…
Завтра · 16:00
Вакцинація · Рекс
Ірина · асистент
Один день ветклінік і грумінг-салонів з Plugix CRM
Приклад — Ветклініка «Ліщина»: три моменти звичайного дня. Бізнес, люди й ціни вигадані; так це виглядає в Plugix CRM, і все показане вже працює.
«Сьогодні»: записи дня
Хто прийде, хто чекає підтвердження й де вільні вікна — на одному екрані, з телефона.
Сьогодні · Ветклініка «Ліщина»
- 10:00Огляд ветеринараБогдан
- 12:00ГрумінгДарина
- 16:00Вакцинація · РексІрина · асистент
Вільно: 14:00–15:30 у Богдана
Оплата й чек
Клієнт платить за посиланням, а чек Checkbox іде сам. Це пакет «Оплата й чеки».
Оплата
850 ₴
Вакцинація · Рекс
Оплачено за посиланнямЧек Checkbox надіслано
Нагадування на завтра
Клієнти отримують нагадування в Telegram і самі переносять запис за посиланням — у межах ваших правил.
Plugix CRMTelegram
Нагадуємо: завтра о 16:00 вакцинація Рекса у ветклініці «Ліщина».
ПеренестиСкасувати
Один день з Plugix — за хвилину
Plugix CRM для ветклінік і грумінг-салонів: запит клієнта після робочого дня й запис AI-адміністратором, сповіщення в Telegram зранку, день у кабінеті й питання до ChatGPT увечері. Справжній інтерфейс CRM на демо-даних, зі звуком.
Що змінюється з Plugix CRM
О 22:00 пишуть, що собака кульгає, а рецепція вже зачинена.
Асистент не ставить діагнозів і не радить ліків. При травмі чи отруєнні він радить негайно зателефонувати в клініку або їхати в цілодобову, а огляд записує на найближчий вільний час.
Грумінг алабая на дві години поставили між двома котами.
Грумінг великих порід триває 120 хвилин і стає лише туди, де спеціаліст вільний увесь цей час. Двох записів на той самий час в одного спеціаліста сервер не допустить.
Невідомо, скільки клієнтів прийшло із сайту, а скільки з Instagram.
Кожен запис має джерело: сайт, асистент, Instagram, телефон, Telegram чи вручну. Статистика показує, звідки прийшли записи, поруч із минулим місяцем.
Що бачите ви й команда
Інші екрани кабінету для ветклінік і грумінг-салонів — на тому самому прикладі. Усе показане вже працює.
AI-адміністратор на сайті
Відповідає вашим клієнтам 24/7 і записує їх — з живих цін і вільного часу вашої CRM.
Спробуйте самі
Ветклініка «Ліщина» — вигаданий бізнес, а асистент той самий, що отримає ваш: ціни й вільний час бере лише з даних, записує лише після вашого «так». Нічого не зберігається й не надсилається.
Ветклініка «Ліщина»Київ, вул. Антоновича, 112 · Пн–Сб 09:00–21:00, Нд 10:00–18:00
- Ціни й вільний час бере тільки з CRM. Чого немає в прайсі, не вигадує.
- Записує лише після того, як клієнт підтвердив послугу, день і час. Голосом — після сказаного «так».
- Двох клієнтів на той самий час не запише: це перевіряє сервер.
Межі для ветклінік і грумінг-салонів
Не ставить діагнозів тварині, не радить лікування, ліків і доз. Отруєння, травма, проблеми з диханням, сильна кровотеча чи судоми — радить негайно зателефонувати в клініку або їхати в найближчу цілодобову. Рішення — лише за лікарем на прийомі.
Шаблон «Ветклініка й грумінг» на першому кроці
Кабінет створюється з категоріями й типовими послугами з їхньою звичайною тривалістю. Ціни ставите ви: послуга без ціни прихована, доки ви її не заповните.
Ветеринар
- Огляд ветеринара30 хв
Вакцинація й чипування
- Вакцинація30 хв
- Чипування20 хв
Грумінг
- Грумінг малих порід1,5 год
- Грумінг великих порід2 год
- Стрижка кігтів30 хв
Свій прайс можна надіслати текстом або фото: AI розпізнає послуги й ціни, а кожну ціну ми звіряємо з оригіналом. Що не прочиталося, лишається порожнім — нічого не вигадується.
Ціна Plugix CRM для ветклінік і грумінг-салонів
Залежить від розміру: кількості спеціалістів. Крупно — разом з AI-адміністратором, під ним — лише CRM. За місяць, за одну філію.
- до 3 спеціалістів4 490 ₴на місяць з AI-адміністратором · ≈149 ₴ на деньлише CRM — 1 490 ₴
- до 8 спеціалістів5 990 ₴на місяць з AI-адміністратором · ≈199 ₴ на деньлише CRM — 2 990 ₴
- до 15 спеціалістів7 490 ₴на місяць з AI-адміністратором · ≈249 ₴ на деньлише CRM — 4 490 ₴
Понад 15: 4 490 ₴ і ще 290 ₴ за кожне місце понад 15.
Для порівняння: адміністратор клініки коштує ≈32 900 ₴ на місяць з ЄСВ (медіана вакансій на work.ua) і не працює цілодобово.
Що ви отримаєте за добу
- Сторінка запису з вашим прайсом і QR-кодом
- AI-адміністратор записує 24/7 — на сторінці запису й у двох каналах на вибір
- Кожен запис — у календарі й у вашому Telegram
- Нагадування клієнтам за день до візиту
- Прайс, спеціалісти й графік — з «Помічником запуску»; команда допоможе, якщо потрібно
4 490 ₴ /міс
CRM + AI-адміністратор · до 3 спеціалістів · ≈149 ₴ на день
лише CRM — 1 490 ₴
Без пробного періоду: до оплати можна подивитися демо на вашому прайсі.
Умови: Комплекс, філії, оплата за рік, запуск
- Місце — це календар запису в CRM: майстер, викладач, бокс, пост, крісло чи зал. Рахуємо ті, що працюють.
- Комплекс — AI-адміністратор з CRM у комплекті: CRM на типовий розмір уже входить у тариф асистента, більший розмір доплачує різницю за прайсом CRM. AI тут — тариф Старт: до 1 500 розмов на місяць на сторінці запису й у двох каналах на вибір (сайт, Telegram, Viber, WhatsApp); третій канал і далі — пакет «Соцмережі», 3 490 ₴ на місяць; більші тарифи — на головній.
- Для запису на послуги знижка 20% діє лише на CRM кожної наступної філії, за кількістю її місць. На AI й пакети знижка не діє. Разом з AI для 2–5 філій потрібен щонайменше тариф «Бізнес», для 6–10 — «Мережа»; тому загальна сума з AI може зрости більше ніж на ціну додаткової CRM.
- За рік наперед — 10 місяців замість 12.
- Запускаєтеся самі: «Помічник запуску» в кабінеті проведе через налаштування приблизно за 20 хвилин, а команда Plugix допоможе, якщо потрібно. Хочете разом з командою — позначте «Запуск разом з командою» при оплаті: команда зв’яжеться в робочий час і налаштує все з вами; 990 ₴ разово для лише CRM з оплатою щомісяця, у Комплексі й при оплаті за рік — без доплати. Без галочки нічого не доплачуєте.
- До оплати покажемо CRM на вашому прайсі. Оплата наперед за місяць або рік, карткою за посиланням.
- Ціни — за місяць, ПДВ не нараховується.
Що всередині
Крім календаря й запису — що ще вже працює для ветклінік і грумінг-салонів. Базове — у ціні вище, решта — пакетами, які додаються за потреби.
- Повторювані й групові записиКожні 1–4 тижні до 26 разів одним кліком; групові заняття з місцями й листом очікування; календар майстра — в обидва боки з Google Календарем.у базі
- «Вхідні» з AI-адміністраторомСайт, Telegram, Viber і WhatsApp в одному вікні; AI відповідає з вашого прайсу, записує просто в чаті, а складне передає людині.з AI-асистентом
- ПереїздКлієнти з CSV чи Excel без дублів за телефоном, прайс — з тексту чи фото, історія — з іншої CRM. Як іде переїзду базі
- «Соцмережі»третій і наступні канали в «Вхідних»3 490 ₴ на місяць
- «Оплата й чеки»передоплата при записі, оплата візиту за посиланням, чеки Checkbox1 490 ₴ на місяць
- «Сертифікати й абонементи»подарункові сертифікати, абонементи, промокоди1 490 ₴ на місяць
- «Повернення клієнтів»відгуки й Google, «давно не були», дні народження, лист очікування1 990 ₴ на місяць
- «Зарплати й матеріали»ставка чи відсоток майстрам, зарплата за період, списання матеріалів1 490 ₴ на місяць
- «Автоматизація»правила «подія → умови → дія»1 490 ₴ на місяць
- «Телефонія»Binotel, Ringostat, UniTalk, Phonet, Київстар, Asterisk2 490 ₴ на місяць
Часті питання
Не знайшли відповіді — напишіть на hello@plugix.ai.
Ціна грумінгу залежить від шерсті. Як це показати?
Одна послуга може мати кілька тривалостей, і в кожної своя ціна: наприклад, грумінг малих порід 90 хвилин або 120 для довгошерстих. Чистку вух додають доповненням — без власного часу, зі своєю ціною.
Літні власники не люблять писати. Асистент може говорити?
Так, з модулем «Голос» (+2 790 ₴ на місяць): на сайті й на сторінці запису з ним можна поговорити голосом, до трьох хвилин. Записує він лише після сказаного «так».
Як ми дізнаємося про запис, зроблений уночі?
Запис одразу стоїть у календарі, а власнику приходить повідомлення в Telegram з кнопками «Підтвердити», «Відхилити» й «Подзвонити».
Це заміна медичній карті тварини?
Ні. Plugix CRM веде запис, контакти власника й історію візитів, а кличку й породу записують у нотатки. Медичні записи ви ведете у своїй ветеринарній системі, як і раніше.
Чи можна залишитися в нашій нинішній програмі запису?
Plugix CRM замінює вашу програму повністю, а AI-адміністратор працює з її живими цінами й вільним часом. Підключення AI до іншої програми запису будуємо під клієнта, за оцінкою. Якщо переходите, клієнтів можна завантажити з CSV: ім’я, телефон, Telegram, Instagram, нотатки, мітки, день народження. Дублів за телефоном не буде.
У нас кілька філій. Це підтримується?
Так. У кожної філії свій графік, свої ціни й свої спеціалісти, а якщо людина працює у двох філіях, між записами враховується час на дорогу.
Чи потрібен сайт?
Ні. Кожен бізнес отримує власну сторінку запису з QR-кодом — для Instagram, Google Maps чи вивіски. Якщо сайт є, віджет ставиться одним рядком коду.
Як заходити в кабінет?
Без паролів: код у Telegram або посилання на пошту. Кабінет зручний з телефона й встановлюється як застосунок.
Чи можна забрати свої дані?
Так, у будь-який момент: клієнти й усі записи вивантажуються в CSV для Excel чи Google Таблиць.
Інші індустрії в Plugix CRM
Покажемо Plugix CRM для ветклінік і грумінг-салонів на ваших даних
Залиште телефон або Telegram — напишемо в робочий час протягом 15 хвилин, назвемо ціну для вашого розміру й покажемо кабінет на вашому прайсі.