Plugix CRM
UAEN
ПочатиПочати

CRM для медичного центру

Запис до лікарів 24/7, у кожного свій графік, кабінети в календарі й нагадування пацієнтам. AI-адміністратор записує на прийом, але не ставить діагнозів, не радить лікування, а гострі випадки одразу направляє на 103 чи 112.

ПочатиПоказати на моїх даних

4 490 ₴ на місяць — CRM і AI-адміністратор, 2 кабінети

  1. 09:00«Сьогодні»: записи дня
  2. 13:30Оплата й чек
  3. 18:00Нагадування на завтра
  4. 23:40
23:40Пацієнт пише на сайті, коли центр уже зачинений

Завтра · 8:30

Консультація терапевта · кабінет 2

Олена · асистент

Спробуйте самі

Один день медичних центрів з Plugix CRM

Приклад — Медичний центр «Калина»: три моменти звичайного дня. Бізнес, люди й ціни вигадані; так це виглядає в Plugix CRM, і все показане вже працює.

  1. «Сьогодні»: записи дня

    Хто прийде, хто чекає підтвердження й де вільні вікна — на одному екрані, з телефона.

    Сьогодні · Медичний центр «Калина»

    • 8:00Забір крові · кабінет 5Ірина
    • 8:15ЕКГ · кабінет 4Віктор
    • 8:30Консультація терапевта · кабінет 2Олена · асистент

    Вільно: 11:00–13:00 у Андрія

  2. Оплата й чек

    Клієнт платить за посиланням, а чек Checkbox іде сам. Це пакет «Оплата й чеки».

    Оплата

    700 ₴

    Консультація терапевта · Олена

    Оплачено за посиланнямЧек Checkbox надіслано

  3. Нагадування на завтра

    Клієнти отримують нагадування в Telegram і самі переносять запис за посиланням — у межах ваших правил.

    Plugix CRMTelegram

    Нагадуємо: завтра о 8:30 консультація терапевта в медичному центрі «Калина», кабінет 2.

    ПеренестиСкасувати

Що змінюється з Plugix CRM

  • О 23:00 пацієнт пише «болить у грудях» — і чекає ранку.

    AI-адміністратор у такому разі насамперед каже негайно телефонувати 103 або 112 і лише тоді говорить про запис.

  • У лікарів різні графіки, а кабінетів менше, ніж лікарів.

    У кожного лікаря свій графік, а кабінети — окремі колонки календаря: запис показує «Кабінет 2, лікар Олена». Двох пацієнтів на той самий час до одного лікаря сервер не запише.

  • Пацієнт не прийшов, а кабінет простояв.

    За день до візиту пацієнт отримує нагадування в Telegram і може сам перенести запис за посиланням — у межах ваших правил.

  • У чаті розпитують про симптоми — і дані про здоров’я розходяться месенджерами.

    AI-адміністратор бере лише ім’я, контакт і час і про симптоми не питає. Медичних записів у CRM немає.

Що бачите ви й команда

Інші екрани кабінету для медичних центрів — на тому самому прикладі. Усе показане вже працює.

AI-адміністратор на сайті

Відповідає вашим клієнтам 24/7 і записує їх — з живих цін і вільного часу вашої CRM.

Спробуйте самі

Медичний центр «Калина» — вигаданий бізнес, а асистент той самий, що отримає ваш: ціни й вільний час бере лише з даних, записує лише після вашого «так». Нічого не зберігається й не надсилається.

Медичний центр «Калина»Київ, вул. Антоновича, 48 · Пн–Пт 08:00–20:00, Сб 09:00–15:00

  • Ціни й вільний час бере тільки з CRM. Чого немає в прайсі, не вигадує.
  • Записує лише після того, як клієнт підтвердив послугу, день і час. Голосом — після сказаного «так».
  • Двох клієнтів на той самий час не запише: це перевіряє сервер.

Межі для медичних центрів

Не ставить діагнозів, не радить лікування, ліків чи доз і не обіцяє результатів. Біль у грудях, задишка, сильна кровотеча чи втрата свідомості — насамперед каже негайно телефонувати 103 або 112. Бере лише ім’я, контакт і час: про симптоми, аналізи й історію хвороби не питає. Рішення — лише за лікарем на прийомі.

Шаблон «Медичний центр» на першому кроці

Кабінет створюється з категоріями й типовими послугами з їхньою звичайною тривалістю. Ціни ставите ви: послуга без ціни прихована, доки ви її не заповните.

Консультації лікарів

  • Консультація терапевта30 хв
  • Консультація педіатра30 хв
  • Консультація гінеколога30 хв
  • Консультація кардіолога30 хв
  • Повторний прийом20 хв

Діагностика

  • УЗД20 хв / 30 хв
  • ЕКГ15 хв

Процедури

  • Забір крові10 хв
  • Перев’язка20 хв

Свій прайс можна надіслати текстом або фото: AI розпізнає послуги й ціни, а кожну ціну ми звіряємо з оригіналом. Що не прочиталося, лишається порожнім — нічого не вигадується.

Ціна Plugix CRM для медичних центрів

Залежить від розміру: кількості кабінетів. Крупно — разом з AI-адміністратором, під ним — лише CRM. За місяць, за одну філію.

  • 2 кабінети4 490 ₴на місяць з AI-адміністратором · ≈149 ₴ на деньлише CRM — 1 780 ₴
  • 3 кабінети5 380 ₴на місяць з AI-адміністратором · ≈179 ₴ на деньлише CRM — 2 670 ₴
  • 5 кабінетів7 160 ₴на місяць з AI-адміністратором · ≈238 ₴ на деньлише CRM — 4 450 ₴

890 ₴ за кабінет на місяць, від 2 кабінетів.

Для порівняння: адміністратор клініки коштує ≈32 900 ₴ на місяць з ЄСВ (медіана вакансій на work.ua) і не працює цілодобово.

Що ви отримаєте за добу

  • Сторінка запису з вашим прайсом і QR-кодом
  • AI-адміністратор записує 24/7 — на сторінці запису й у двох каналах на вибір
  • Кожен запис — у календарі й у вашому Telegram
  • Нагадування клієнтам за день до візиту
  • Прайс, лікарі й графік — з «Помічником запуску»; команда допоможе, якщо потрібно

4 490 ₴ /міс

CRM + AI-адміністратор · 2 кабінети · ≈149 ₴ на день

лише CRM — 1 780 ₴

ПідключитиПоказати на моїх даних

Без пробного періоду: до оплати можна подивитися демо на вашому прайсі.

Умови: Комплекс, філії, оплата за рік, запуск
  • Місце — це календар запису в CRM: майстер, викладач, бокс, пост, крісло чи зал. Рахуємо ті, що працюють.
  • Комплекс — AI-адміністратор з CRM у комплекті: CRM на типовий розмір уже входить у тариф асистента, більший розмір доплачує різницю за прайсом CRM. AI тут — тариф Старт: до 1 500 розмов на місяць на сторінці запису й у двох каналах на вибір (сайт, Telegram, Viber, WhatsApp); третій канал і далі — пакет «Соцмережі», 3 490 ₴ на місяць; більші тарифи — на головній.
  • Для запису на послуги знижка 20% діє лише на CRM кожної наступної філії, за кількістю її місць. На AI й пакети знижка не діє. Разом з AI для 2–5 філій потрібен щонайменше тариф «Бізнес», для 6–10 — «Мережа»; тому загальна сума з AI може зрости більше ніж на ціну додаткової CRM.
  • За рік наперед — 10 місяців замість 12.
  • Запускаєтеся самі: «Помічник запуску» в кабінеті проведе через налаштування приблизно за 20 хвилин, а команда Plugix допоможе, якщо потрібно. Хочете разом з командою — позначте «Запуск разом з командою» при оплаті: команда зв’яжеться в робочий час і налаштує все з вами; 990 ₴ разово для лише CRM з оплатою щомісяця, у Комплексі й при оплаті за рік — без доплати. Без галочки нічого не доплачуєте.
  • До оплати покажемо CRM на вашому прайсі. Оплата наперед за місяць або рік, карткою за посиланням.
  • Ціни — за місяць, ПДВ не нараховується.

Що всередині

Крім календаря й запису — що ще вже працює для медичних центрів. Базове — у ціні вище, решта — пакетами, які додаються за потреби.

  • КабінетиКабінети — окремі колонки календаря, графіка роботи й «Нового запису»: «Кабінет 2, лікар Олена». Ціна рахується за кабінетами.у базі
  • Повторювані й групові записиКожні 1–4 тижні до 26 разів одним кліком; групові заняття з місцями й листом очікування; календар майстра — в обидва боки з Google Календарем.у базі
  • «Вхідні» з AI-адміністраторомСайт, Telegram, Viber і WhatsApp в одному вікні; AI відповідає з вашого прайсу, записує просто в чаті, а складне передає людині.з AI-асистентом
  • ПереїздКлієнти з CSV чи Excel без дублів за телефоном, прайс — з тексту чи фото, історія — з іншої CRM. Як іде переїзду базі
  • «Соцмережі»третій і наступні канали в «Вхідних»3 490 ₴ на місяць
  • «Оплата й чеки»передоплата при записі, оплата візиту за посиланням, чеки Checkbox1 490 ₴ на місяць
  • «Сертифікати й абонементи»подарункові сертифікати, абонементи, промокоди1 490 ₴ на місяць
  • «Повернення клієнтів»відгуки й Google, «давно не були», дні народження, лист очікування1 990 ₴ на місяць
  • «Зарплати й матеріали»ставка чи відсоток майстрам, зарплата за період, списання матеріалів1 490 ₴ на місяць
  • «Автоматизація»правила «подія → умови → дія»1 490 ₴ на місяць
  • «Телефонія»Binotel, Ringostat, UniTalk, Phonet, Київстар, Asterisk2 490 ₴ на місяць

Запис і календар докладноУсі пакети

Часті питання

Не знайшли відповіді — напишіть на hello@plugix.ai.

Як рахується ціна за кабінети?

CRM коштує 890 ₴ за кабінет на місяць, від двох. З AI-адміністратором два кабінети вже в тарифі.

Пацієнт може сам перенести візит?

Так: з посилання в нагадуванні, у межах ваших правил — наприклад, не пізніше ніж за добу.

Це медична карта?

Ні. Plugix CRM веде запис, контакти й історію візитів — без медичних записів, діагнозів і результатів аналізів. Медичну документацію ви ведете у своїй медичній системі, як і раніше.

Чи можна залишитися в нашій нинішній програмі запису?

Plugix CRM замінює вашу програму повністю, а AI-адміністратор працює з її живими цінами й вільним часом. Підключення AI до іншої програми запису будуємо під клієнта, за оцінкою. Якщо переходите, клієнтів можна завантажити з CSV: ім’я, телефон, Telegram, Instagram, нотатки, мітки, день народження. Дублів за телефоном не буде.

У нас кілька філій. Це підтримується?

Так. У кожної філії свій графік, свої ціни й свої лікарі, а якщо людина працює у двох філіях, між записами враховується час на дорогу.

Чи потрібен сайт?

Ні. Кожен бізнес отримує власну сторінку запису з QR-кодом — для Instagram, Google Maps чи вивіски. Якщо сайт є, віджет ставиться одним рядком коду.

Як заходити в кабінет?

Без паролів: код у Telegram або посилання на пошту. Кабінет зручний з телефона й встановлюється як застосунок.

Чи можна забрати свої дані?

Так, у будь-який момент: клієнти й усі записи вивантажуються в CSV для Excel чи Google Таблиць.

Інші індустрії в Plugix CRM

Покажемо Plugix CRM для медичних центрів на ваших даних

Залиште телефон або Telegram — напишемо в робочий час протягом 15 хвилин, назвемо ціну для вашого розміру й покажемо кабінет на вашому прайсі.