Plugix CRM
UAEN
Залишити заявкуЗаявка

Можливості Plugix CRM

Чотирнадцять ділянок роботи в одному кабінеті: що кожна робить, для кого вона — для запису на послуги чи для інтернет-магазину — і де входить: у базу чи в пакет із ціною на місяць.

Показати на моїх данихІнтеграції
Запис на послуги з AI
від 4 490 ₴
Інтернет-магазин з AI
від 5 990 ₴
Пакети
від 1 490 ₴

Що вміє Plugix CRM

Відкрийте ділянку — там що вона робить і де входить. Ціни — за місяць, ПДВ не нараховується. Для магазину частина пакетів уже є в редакціях «Зростання» (14 990 ₴) і «Бренд» (29 990 ₴). Усі ціни

Клієнти й угоди

Послуги й магазиниКартка з усією історією, воронки угод, задачі, план продажів і КП, яке клієнт підписує онлайн.
  • Картка клієнтаКонтакти, нотатки, мітки, день народження й уся історія візитів чи замовлень.
  • Без дублівТой самий телефон CRM знаходить і об’єднує в одну картку.
  • Воронки угодСкільки завгодно, зі своїми етапами й полями; компанії, файли, задачі з календарем.
  • План і оцінка заявокПрогноз продажів; від 20 закритих угод CRM оцінює кожну нову заявку за вашою історією.
  • КП з підписомКлієнт відкриває пропозицію за посиланням, приймає онлайн і підписує через Вчасно.
  • Заявки з формTilda, WordPress, Webflow, Weblium і ADS Quiz — одразу у воронку.

Де входитьУ базі кожної редакції.

Докладно: CRM для продажів

Запис і календар

Запис на послугиКалендар майстрів, сторінка запису з QR-кодом, повторювані й групові записи, наряди для ремонту й СТО.
  • Календар майстрівПоруч, запис перетягується мишею; двох клієнтів на той самий час не буде — це перевіряє сервер.
  • Сторінка запису з QRДля Instagram, Google Maps і вивіски; віджет для Tilda, WordPress, Wix чи будь-якого сайту.
  • Новий запис у TelegramЗ кнопками «Підтвердити», «Відхилити» й «Подзвонити».
  • Нагадування й перенесенняКлієнту — за день до візиту; перенести чи скасувати він може сам за посиланням, у межах ваших правил.
  • Повторювані й групові записиКожні 1–4 тижні до 26 разів одним кліком; групи з місцями й листом очікування.
  • Google КалендарКалендар майстра синхронізується в обидва боки.
  • НарядиДля ремонту й СТО: приймання з фото й підписом, кошторис, який клієнт погоджує сам, акт і гарантійний талон.

Де входитьКалендар, запис, групові заняття й наряди — у базі. Пакети: «Оплата й чеки» — 1 490 ₴, «Сертифікати й абонементи» — 1 490 ₴, «Повернення клієнтів» — 1 990 ₴, «Зарплати й матеріали» — 1 490 ₴ на місяць. Як працює онлайн-запис

Докладно: онлайн-запис

Замовлення

Інтернет-магазинСвої статуси, канбан, розподіл між менеджерами й документи — для інтернет-магазину.
  • Один списокЗамовлення з сайту, маркетплейсів, месенджерів і телефону.
  • Свої статусиУ семи групах, і видно, скільки замовлення стоїть у кожному; канбан і збережені фільтри.
  • Масові діїКопіювання й об’єднання замовлень, документи в PDF.
  • Розподіл між менеджерамиНові замовлення — по черзі; ранковий звіт у Telegram.
  • Знижки й рівні покупцівПокупець бачить свої замовлення в особистому кабінеті, магазин відкривається в Telegram.
  • Без перепродажуЗамовлення резервує товар, відправка списує, скасування повертає — це перевіряє база даних.

Де входитьУ базі редакції «Магазин»: 2 990 ₴ на місяць, до 3 людей.

Докладно: CRM для інтернет-магазину

Месенджери

Послуги й магазиниTelegram, Viber, WhatsApp, чат на сайті, Rozetka й Prom в одних «Вхідних».
  • КаналиTelegram Business (ваш акаунт, не бот), Viber, WhatsApp, чат на сайті, Rozetka й Prom — в одних «Вхідних».
  • SMS і Viber-розсилкиЧерез вашого провайдера: TurboSMS, AlphaSMS, SMS Club чи SMS-fly.
  • Розподіл розмовПо черзі між тими, хто онлайн; мітки, спам, автовідповідь у неробочі години, шаблони зі змінними.
  • AI у розмовахОцінює розмови, а де ви його ввімкнули — відповідає сам.
  • InstagramПідключаємо після перевірки застосунку Meta.

Де входитьДва канали — у кожному тарифі. Третій і далі — пакет «Соцмережі» — 3 990 ₴ для магазину, «Соцмережі» — 3 490 ₴ для послуг, на місяць.

Докладно: месенджери в CRM

AI-асистент

Послуги й магазиниВідповідає з ваших цін, вільного часу й залишків, записує й оформлює замовлення.
  • Лише з ваших данихЦіни, вільний час, залишки за розмірами. Чого немає — не вигадує, а передає людині.
  • Після «так» клієнтаЗаписує чи оформлює замовлення лише тоді.
  • Для послугAI-адміністратор на сайті, сторінці запису й у месенджерах: записує в календар, продає сертифікати.
  • Для магазинуAI-продавець у месенджерах: підбирає розмір за залишками, оформлює замовлення з відділенням Нової Пошти.
  • Голос на сайтіДля послуг, магазинів і автодилерів.
  • Асистент командиУ CRM магазину: відповідає про залишки, продажі й замовлення, змінює лише після вашого «Підтвердити».

Де входитьУ тарифах AI: від 4 490 ₴ для послуг і від 5 990 ₴ для магазину на місяць, CRM уже в ціні. Голос на сайті — 2 790 ₴ на місяць.

Доставка

Інтернет-магазинНова Пошта повністю, а ще Укрпошта, Meest і Rozetka Delivery: ТТН, реєстри, повернення.
  • Нова ПоштаВідділення, ТТН прямо із замовлення, трекінг і статус, який бачить клієнт.
  • Інші службиУкрпошта (і за кордон, з CN22 і CN23), Meest і Rozetka Delivery.
  • Масові відправленняРеєстри, зворотні ТТН і фулфілмент Нової Пошти.

Де входитьНова Пошта — у базі. Решта — пакет «Склад і доставка» — 2 990 ₴ на місяць; у редакціях «Зростання» і «Бренд» він уже є.

Склад і закупівлі

Інтернет-магазинЗалишки на кількох складах, оприбуткування, постачальники, інвентаризація, дропшипінг.
  • Кілька складівЗалишок і резерв по кожному складу й магазину, журнал руху з причиною й людиною.
  • КомплектиПродаються як один товар, а склад списує кожну частину.
  • СповіщенняТовар нижче порогу — повідомлення в Telegram.
  • ОприбуткуванняЗа середньою собівартістю; оцінка складу.
  • Постачальники й закупівліЗамовлення постачальникам і повернення.
  • Інвентаризація й дропшипінгПерерахунок сканером; товари постачальника — за його фідом.

Де входитьСклади й залишки — у базі магазину. Закупівлі й інвентаризація — пакет «Склад і доставка» — 2 990 ₴ на місяць; у «Зростання» і «Бренд» він уже є.

Докладно: складський облік

Оплати й каса

Послуги й магазиниПосилання на оплату, чеки Checkbox і Вчасно.Каса, прибуток; ваших рахунків і виписок Plugix не бачить.
  • Посилання на оплатуmonobank, LiqPay, WayForPay, RozetkaPay, NovaPay чи А-Банк — прямо із замовлення; повернення.
  • Рахунок на IBANЗ QR-кодом НБУ.
  • ЧекиCheckbox або Вчасно.Каса на кожну оплату. Plugix не бачить ваших банківських рахунків і виписок: CRM дізнається лише, що рахунок оплачено.
  • ПрибутокФінанси й прибуток магазину, передача у Finmap.
  • Каса й подіїКаса на планшеті чи комп’ютері, продажі на ярмарках і поп-апах.
  • ДокументиЗ контрагентами — через Вчасно ЕДО.
  • Для послугПередоплата при записі, оплата візиту за посиланням і чек на кожну оплату.

Де входитьОплати й чеки магазину — у базі. «Прибуток» — 3 990 ₴, «Каса й події» — 2 490 ₴; для послуг «Оплата й чеки» — 1 490 ₴, на місяць.

Розсилки й лояльність

Послуги й магазиниСегменти, розсилки у Viber, SMS і на пошту, бонуси, сертифікати, відгуки.
  • Сегменти й рівніПокупці діляться на сегменти й рівні — для розсилок і бонусів.
  • РозсилкиНа пошту, в SMS, Viber і WhatsApp за шаблонами; тексти може написати AI.
  • Кинуті кошикиНагадування покупцю, бонуси й кешбек.
  • Продажі й сервісПромокоди з перевіркою маржі, сертифікати, повернення й обміни, відгуки, лист очікування.
  • Для послугВідгук після візиту й у Google, «давно не були», дні народження, лист очікування, сертифікати й абонементи.

Де входить«Лояльність» — 5 990 ₴ і «Продажі й сервіс» — 4 490 ₴ для магазину; «Повернення клієнтів» — 1 990 ₴ і «Сертифікати й абонементи» — 1 490 ₴ для послуг, на місяць.

Докладно: розсилки

Автоматизація

Послуги й магазиниПравила «подія → умови → дія»: повідомлення, задачі й статуси змінюються самі.
  • ПодіяНовий запис чи неявка, статус замовлення, оплати чи доставки, етап угоди, повідомлення, новий клієнт, день народження, прострочена задача.
  • УмовиСтатус, джерело, канал, менеджер, сума, мітки, ваші поля.
  • ДіяЗмінити статус, етап, менеджера чи мітки, поставити задачу, надіслати повідомлення за шаблоном.
  • КолиОдразу чи через хвилини, години або дні, лише в робочі години; кожне спрацювання видно в історії.

Де входить«Автоматизація» — 2 990 ₴ для магазину (у «Зростання» і «Бренд» уже є), «Автоматизація» — 1 490 ₴ для послуг, на місяць.

Телефонія

Послуги й магазиниBinotel, Ringostat та інші АТС: хто дзвонить, записи розмов, дзвінок одним натиском.
  • Ваша АТСBinotel, Ringostat, UniTalk, Phonet, Київстар чи Asterisk.
  • Хто дзвонитьПоки дзвонить телефон, менеджер бачить картку клієнта.
  • Записи й пропущеніУ CRM; дзвінок з картки — одним натиском.
  • Оцінка розмовAI оцінює розмови.

Де входитьПакет «Телефонія» — 2 490 ₴ на місяць. Голосовий AI, що сам відповідає на дзвінки на вашому номері, — окремо: AI-телефонія.

Аналітика

Послуги й магазиниПродажі, менеджери, джерела й UTM, товари й воронки, свої звіти й панелі.
  • Огляд з висновкомСпершу що змінилося й що потребує дії, далі цифри.
  • ЗвітиЗа замовленнями, менеджерами, джерелами й UTM, товарами, воронками й розмовами.
  • Для послугМісяць проти попереднього: візити, неявки, нові й постійні клієнти, джерела записів, виручка.
  • Свої звіти й панеліОбираєте дані, показники й розріз, зберігаєте й ділитеся; кожен бачить лише дозволене його ролі.

Де входитьУ базі кожної редакції.

Команда й безпека

Послуги й магазиниРолі, вхід без паролів, двофакторний захист, журнал дій.
  • Вхід без паролівКод у Telegram або посилання на пошту; двофакторний захист.
  • РоліКожен бачить лише потрібне для роботи — це перевіряє сервер.
  • КонтрольСписок сесій, журнал дій; людину можна заблокувати, а її клієнтів передати іншому.
  • Мова інтерфейсуУкраїнська, англійська чи польська — на вибір кожного.
  • Ролі за полямиДля магазину в «Зростанні» й «Бренді», з переглядом «очима ролі».

Де входитьУ базі; ролі за полями для магазину — у «Зростання» (14 990 ₴) і «Бренд» (29 990 ₴) на місяць.

Інтеграції, BAS / 1С і API

Послуги й магазиниМаркетплейси, сайти, служби доставки, оплати, BAS / 1С, REST API й вебхуки.
  • МаркетплейсиRozetka, Prom, Епіцентр, Kasta й Allo: замовлення приходять самі, статуси й ТТН ідуть назад, залишки оновлюються.
  • СайтиХорошоп, Shopify, WooCommerce, OpenCart, Tilda, Wix та інші: замовлення, форми й кинуті кошики.
  • BAS / 1С і DilovodСтандартним «Обміном з сайтом».
  • APIREST API з описом OpenAPI й вебхуки з підписом.
  • ФідиДля Rozetka, Prom, Google і Meta — у базі.

Де входитьДля магазину — пакет «Інтеграції й API» — 3 990 ₴ на місяць. Усі інтеграції

Часті питання

Не знайшли відповіді — напишіть на hello@plugix.ai.

Чи працює Plugix CRM з Новою Поштою?

Так. Для інтернет-магазину Нова Пошта підключена повністю й входить у базу: відділення, ТТН із замовлення, трекінг. Укрпошта, Meest і Rozetka Delivery — у пакеті «Склад і доставка».

Чи можна вести в Plugix CRM склад?

Так. Кілька складів, залишки й резерв, журнал руху — у базі магазину; оприбуткування, постачальники, закупівлі, інвентаризація й дропшипінг — у пакеті «Склад і доставка».

Чи є розсилки у Viber і SMS?

Так, через вашого провайдера: TurboSMS, AlphaSMS, SMS Club чи SMS-fly. Для магазину — у пакеті «Лояльність» разом із сегментами, бонусами й кинутими кошиками; для послуг — у «Поверненні клієнтів».

Чи є воронки продажів?

Так, у кожній редакції: скільки завгодно воронок зі своїми етапами й полями, компанії, задачі, план продажів і комерційні пропозиції з підписом через Вчасно.

Чи можна підключити телефонію?

Так, пакет «Телефонія»: Binotel, Ringostat, UniTalk, Phonet, Київстар чи Asterisk — картка клієнта під час дзвінка, записи розмов, дзвінок одним натиском.

Що входить у базу, а що в пакети?

База — те, що потрібно щодня: клієнти, запис чи замовлення, угоди, аналітика, команда й ролі, а для магазину ще Нова Пошта, оплати й чеки. Пакети додають окремі ділянки, кожну зі своєю ціною на цій сторінці. Магазину часто вигідніше взяти редакцію «Зростання» чи «Бренд», де частина пакетів уже є.

Покажемо Plugix CRM на ваших даних

Залиште телефон або Telegram — напишемо в робочий час протягом 15 хвилин, назвемо ціну для вашого розміру й покажемо кабінет на вашому прайсі чи каталозі.