CRM для виробництва на замовлення
Замовлення, етапи виробництва й склад матеріалів в одній CRM: «Почати виробництво» списує матеріали за специфікацією, їхня вартість стає собівартістю, а відправка чекає, доки виріб не готовий. AI-продавець відповідає з прайсу, а виріб на замовлення передає менеджеру на КП.
- 09:00Черга виробництва
- 11:00«Почати виробництво»: матеріали списано
- 17:00Готово — на склад і в резерв
- 23:40
ККлієнтОнлайн
Зробите шафу-купе 2,4 м за моїми розмірами? Скільки коштує?23:37
Шафу за вашими розмірами рахує менеджер: він надішле пропозицію з ціною й строком. Передаю запит — напише вам сюди зранку, добре?23:38
Так, чекаю23:39
Передано менеджеруЗапит у «Вхідних» · КП зранку23:40
Написати повідомлення…
«Вхідні» · передано людині
Шафа-купе 2,4 м за розмірами
Менеджер · асистент
Один день виробництва на замовлення з Plugix CRM
Приклад — Меблева майстерня «Дубок»: три моменти звичайного дня. Бізнес, люди й ціни вигадані; так це виглядає в Plugix CRM, і все показане вже працює.
Черга виробництва
Кожен виріб «у виробництво» йде вашими етапами: хто ним займається, плановий день і нотатка. Черга показує все за етапами.
Виробництво · черга
- КресленняШафа-купе 2,4 м · № 3112Олег · пт
- ВиготовленняКомод дуб · № 3108Андрій · сьогодні
- ФарбуванняСтіл обідній · № 3110Ірина · завтра
«Почати виробництво»: матеріали списано
«Почати виробництво» списує матеріали за специфікацією, а їхня вартість стає собівартістю виробу. Бракує — CRM покаже, чого саме, і зробить чернетку закупівлі.
Почати виробництво · № 3108
- ДСП дуб 18 мм3 листи
- Кромка дуб 22 мм24 м
- Напрямні 450 мм4 пари
Собівартість матеріалів: 4 860 ₴
Списано зі складуЕтап: виготовлення
Готово — на склад і в резерв
Готовий виріб сам приходить на склад і резервується під замовлення. Поки він не готовий, «відправлено» й ТТН CRM не оформить.
Комод дуб · № 3108
Готово до відвантаження
Прихід «виготовлено»: 1 шт., у резерві замовлення
ЗібраноМожна оформити ТТН
Що змінюється з Plugix CRM
На якому етапі шафа клієнта — знає лише майстер.
Кожен рядок «у виробництво» йде вашими етапами з відповідальним і плановим днем; черга показує все за етапами, а клієнт отримує етапи в Telegram, якщо підписаний на бота магазину.
Матеріали списують «на око», і собівартість замовлення невідома.
Специфікація на виріб: «Почати виробництво» списує матеріали зі складу, а їхня вартість за середньою собівартістю стає собівартістю рядка.
Матеріалів не вистачило посеред роботи.
Перед стартом CRM показує, чого бракує по кожному матеріалу, і одним натиском робить чернетку закупівлі постачальнику.
Замовлення відправили, а виріб ще у фарбуванні.
«Відправлено» й ТТН CRM не дає оформити, доки виріб не готовий; власник може дозволити це з причиною, і вона лишиться в історії замовлення.
Що бачите ви й команда
Інші екрани кабінету для виробництва на замовлення — на тому самому прикладі. Усе показане вже працює.
Асистент усередині CRM
Нічний чат угорі веде AI-продавець у месенджерах, а тут — асистент для вас і команди. Питаєте словами — він відповідає з живих даних магазину: залишки, продажі, замовлення, товари, клієнти.
Спробуйте самі
Меблева майстерня «Дубок» — вигаданий бізнес, а ви — його власник. Спитайте асистента команди про склад, замовлення й продажі або попросіть перемістити товар: без вашого «Підтвердити» він нічого не змінює.
Меблева майстерня «Дубок»
- Читає залишки, продажі, замовлення, товари й клієнтів у реальному часі.
- Знаходить замовлення в будь-якому статусі.
- Переміщення між складами чи зміну статусу лише готує. Виконує тільки після вашого «Підтвердити».
- Працює в межах денного ліміту витрат на AI.
Межі для виробництва на замовлення
Не називає термінів і цін поза прайсом. Виріб на замовлення — свої розміри, креслення — передає менеджеру на комерційну пропозицію.
AI-продавець у месенджерах
У двох каналах на вибір — Telegram Business, Viber, WhatsApp чи сайт; третій і далі — пакет «Соцмережі». Відповідає з вашого прайсу й залишків, термінів і цін поза прайсом не називає, а виріб на замовлення передає менеджеру на КП. Instagram підключаємо після перевірки Meta.
Про AI-продавцяШаблон «Виробництво на замовлення»
Кабінет створюється з категоріями, складом і етапами виробництва. Самі вироби й матеріали приходять з файлу CSV чи Excel або з BAS / 1С (пакет «Інтеграції й API») — ми їх не вигадуємо.
Категорії
Склад
Етапи виробництва
Ціна Plugix CRM для виробництва на замовлення
Залежить від розміру: кількості людей у команді. Крупно — разом з AI-продавцем, під ним — лише CRM. За місяць, за одну філію.
- «Магазин», до 3 людей17 970 ₴на місяць з AI-продавцем · ≈599 ₴ на деньлише CRM — 14 970 ₴
- «Зростання», до 10 людей29 960 ₴на місяць з AI-продавцем · ≈998 ₴ на деньлише CRM — 26 970 ₴
- «Бренд», до 25 людей32 980 ₴на місяць з AI-продавцем · ≈1099 ₴ на деньлише CRM — 29 990 ₴
Більша команда — 490 ₴ за кожну людину понад включених. Товарів і замовлень — скільки завгодно. З пакетами «Бренд і виробництво» і «Опт і B2B»: «Магазин» і «Зростання» — разом з ними, «Бренд» має обидва.
Для порівняння: менеджер з продажу коштує ≈48 800 ₴ на місяць з ЄСВ (медіана вакансій на work.ua) і не працює цілодобово.
Що ви отримаєте за добу
- AI-продавець відповідає з прайсу й залишків у двох каналах на вибір, нестандарт — менеджеру на КП
- Замовлення з рядками «у виробництво» й вашими етапами
- Специфікації: матеріали списуються на старті, їхня вартість — у собівартості
- Опт: свій прайс клієнта, відстрочка, рахунки й накладні
17 970 ₴ /міс
CRM + AI-продавець · «Магазин», до 3 людей на місяць · ≈599 ₴ на день
лише CRM — 14 970 ₴
Без пробного періоду: до оплати можна подивитися демо на вашому каталозі.
Умови: Комплекс, філії, оплата за рік, запуск
- Комплекс — AI-продавець з CRM у комплекті: CRM на типовий розмір уже входить у тариф асистента, більший розмір доплачує різницю за прайсом CRM. AI тут — тариф Старт: до 1 500 розмов на місяць у двох каналах на вибір (Telegram, Viber, WhatsApp чи сайт); третій канал і далі — пакет «Соцмережі», 3 990 ₴ на місяць; більші тарифи — на головній.
- За рік наперед — 10 місяців замість 12.
- Запускаєтеся самі: «Помічник запуску» в кабінеті проведе через налаштування приблизно за 20 хвилин, а команда Plugix допоможе, якщо потрібно. Хочете разом з командою — позначте «Запуск разом з командою» при оплаті: команда зв’яжеться в робочий час і налаштує все з вами; 990 ₴ разово для лише CRM з оплатою щомісяця, у Комплексі й при оплаті за рік — без доплати. Без галочки нічого не доплачуєте. Вироби й матеріали — з файлу чи BAS / 1С, етапи й специфікації налаштовуєте в кабінеті. Великий каталог чи нестандартну BAS / 1С команда підключить за вас окремо, від 24 900 ₴.
- До оплати покажемо CRM на вашому каталозі. Оплата наперед за місяць або рік, карткою за посиланням.
- Ціни — за місяць, ПДВ не нараховується.
Пакети
Додаються до будь-якої редакції. У редакції «Зростання» уже є «Соцмережі», «Склад і доставка», «Прибуток», «Продажі й сервіс», «Автоматизація»; у редакції «Бренд» — усі 12.
- «Соцмережі»третій і наступні канали в «Вхідних»3 990 ₴ на місяць
- «Склад і доставка»оприбуткування, закупівлі, інвентаризація, дропшипінг; Укрпошта, Meest, Rozetka Delivery2 990 ₴ на місяць
- «Прибуток»фінанси й прибуток магазину, Finmap3 990 ₴ на місяць
- «Продажі й сервіс»промокоди з перевіркою маржі, сертифікати, повернення й обміни, відгуки, лист очікування4 490 ₴ на місяць
- «Автоматизація»правила «подія → умови → дія»2 990 ₴ на місяць
- «Лояльність»сегменти, рівні, розсилки, кинуті кошики, бонуси й кешбек5 990 ₴ на місяць
- «Бренд і виробництво»план пошиття за розмірами, виробництво, ательє, мертвий запас, паспорти виробіву ціні вище
- «Опт і B2B»оптові клієнти, свій прайс, відстрочка й борги, рахунки й накладніу ціні вище
- «Каса й події»каса на планшеті чи комп’ютері, ярмарки й поп-апи, чек на кожен продаж2 490 ₴ на місяць
- «Міжнародні продажі»ціни в USD і EUR, тарифи доставки за кордон, митні дані й CN232 490 ₴ на місяць
- «Інтеграції й API»маркетплейси, сайти, BAS / 1С, Dilovod, REST API, вебхуки3 990 ₴ на місяць
- «Телефонія»Binotel, Ringostat, UniTalk, Phonet, Київстар, Asterisk2 490 ₴ на місяць
Часті питання
Не знайшли відповіді — напишіть на hello@plugix.ai.
Що з матеріалами, якщо замовлення скасували?
До етапу «Готово» матеріали повертаються на склад, а собівартість рядка — до попередньої. Готовий виріб лишається на складі.
Оптові клієнти бачать свої ціни?
Так, у пакеті «Опт і B2B»: свій прайс чи знижка, відстрочка й борги з нагадуваннями, рахунок і видаткова накладна, особисте посилання на прайс.
CRM планує завантаження цеху?
Ні. CRM веде етап кожного виробу, хто ним займається й плановий день, а черга «Виробництво» показує все за етапами. Потужностей цеху вона не планує.
Ми працюємо в BAS чи 1С. Що з нею буде?
Облікова програма лишається головною для товарів, цін і залишків. Plugix CRM обмінюється з нею стандартним «Обміном з сайтом» (CommerceML) і віддає назад замовлення, статуси, оплати й ТТН. Підійдуть і великі файли, і кодування Windows-1251. Обмін з BAS (і 1С, якщо ще працюєте в ній) — у пакеті «Інтеграції й API».
А якщо BAS чи 1С немає?
Каталог завантажується з файлу CSV чи Excel — спершу показуємо, що зміниться, і лише потім застосовуємо. Далі ведете товари прямо в CRM.
Чи працює з Новою Поштою?
Так, повністю й у базі: відділення, поштомати, кур’єр, ТТН із замовлення, трекінг. Укрпошта, Meest і Rozetka Delivery — у пакеті «Склад і доставка».
Ключі monobank чи LiqPay в безпеці?
Ключі зберігаються зашифрованими, а поки ви їх не додали, інтеграція просто вимкнена.
Інші індустрії в Plugix CRM
Покажемо Plugix CRM для виробництва на замовлення на ваших даних
Залиште телефон або Telegram — напишемо в робочий час протягом 15 хвилин, назвемо ціну для вашого розміру й покажемо кабінет на вашому каталозі.